A/B testi, bir web sayfasının iki farklı sürümünü geliştirerek hangi sürümün daha iyi performans gösterdiği belirlemek adına yapılan bir karşılaştırma stratejisidir. Dijital pazarlama, dijital reklam ve SEO çalışmalarında bir sayfanın iki veya daha çok sayıda sürümü tasarlanır. Daha sonra tüm sürümler aktif edilir.
Elde edilen sonuçlar izlenir ve hangi sürümün en iyi performansı gösterdiği saptanır. A/B testi bir dijital stratejilerinizi başarılı hale getirmek için somut veri elde etmenizi sağlar. Bunu yaparken elde ettiğiniz analiz sonuçları ile en iyi çalışan sayfanızı ortaya çıkarabilirsiniz.
SEO, reklam ve pazarlama stratejilerinizin başarılı olması için gerçek zamanlı veri elde edebilirsiniz. Bu test sayesinde stratejinizin her aşamasını en iyi çalışacak şekilde analiz edebilirsiniz. Harekete geçirici mesaj, içerik, buton rengi, konumu ve şekli gibi birçok unsuru test ederek gerçek zamanlı veri elde edebilirsiniz.
A/B Testi Nasıl Yapılır? Adım Adım Rehber
A/B testing sürecinde duruma, probleme ve hedeflerinize göre test süreci değişiklik gösterebilir. Ancak ne amaçla yapılırsa yapılsın bir A/B testini planlamak ve uygulamak için izlemeniz gereken bazı adımlar bulunmaktadır.
Adım adım A/B testinin yapım süreci şöyledir;
- Mevcut Verilerinizi İzleyin ve Kaydedin
A/B testine başlamadan evvel web sitesi, web sayfası veya mobil uygulamanızın mevcut durumu hakkında bilgi sahibi olmanız gerekiyor. Bu nedenle Google Analytics, Google Search Console gibi araçlarla ihtiyaç duyduğunuz temel verileri toplayın ve kaydedin.
Daha sonra mevcut sorunu belirleyin. Hemen çıkma oranı düşük olabilir, satış rakamları istediğiniz seviyede olmayabilir, tıklama sayınız yetersiz olabilir, istediğiniz form sayısına ulaşamıyor olabilirsiniz. Elde ettiğiniz mevcut veriler üzerinden sorununuzu net olarak ifade edin.
- Ulaşılabilir Hedeflerinizi Tanımlayın
Bir A/B testinin en önemli aşaması ulaşmak veya ölçmek isteyeceğiniz hedefleri belirlemektir. Güvenilir analiz araçlarından elde ettiğiniz veriler üzerinden belirlediğiniz sorunları çözecek hedefler belirleyin.
Hedefler önemli sorunlarınız hakkında deneme yaparak çözmeniz gereken problemleri ortadan kaldırmanızı sağlar. Hemen çıkma oranı düşükse arttırmalısınız. Görüntüleme sayısı düşük reklamlarınız varsa dönüşüm oranına odaklanmalısınız. Satış rakamlarınız düşükse satışı arttıracak stratejiler hedeflemelisiniz. Hedeflerinizi doğru belirlerseniz ulaşacağınız noktayı da kolayca belirleyebilirsiniz.
- Sonuçlara Yönelik Tahminler Geliştirin
İlk iki adımda sorunlarınızı saptadınız ve sonuçta ulaşmak istediğiniz düzgün hedefler belirlediniz. Hedeflerinizi doğru şekilde belirledikten sonra test edebileceğiniz bir değişken de elde ettiyseniz çalışmalar sonucunda değişkeninizin hangi başarıları elde edeceği yönünde tahminde bulunabilirsiniz.
Bir Google reklamında satış rakamlarınızın yetersiz olduğunu düşünelim. Bu durumda harekete geçirici mesajınızı güncelleyerek hangi mesajın dönüşüm oranını arttıracağını tahmin edebilirsiniz.
Bir linkte tıklama oranınızı arttırmak istediğinizi belirleyelim. Bu durumda tuşun rengi, metin büyüklüğü ve konumunu test etmeniz gerekir. Hangi renk tuşun, hangi konumda ve hangi büyüklükte daha iyi performans göstereceği konusunda önceden bir fikriniz olabilir.
- Test Edeceğiniz Metriği Belirleyin
Bir A/B testing işlemine başlamadan evvel mevcut olan A versiyonu ile birlikte alternatif olan B versiyonunu geliştirmeniz gerekiyor. Bu iki versiyonda da tüm her detay aynı olmak zorundadır. Metinler, görseller, harekete geçirici mesajlar, buton renkleri, tasarım, yazı tipi vs. tüm unsurları aynı tutmalısınız.
A/B testi ile ölçmek istediğiniz metriği belirleyin. Bu metriği iki versiyonda farklı tasarlayın. Bunun dışında diğer tüm unsurlar aynı olmalıdır. Daha sonra bu iki versiyonu aktif edin ve mevcut performansı takip ederek ikisini karşılaştırın. Daha sonra hangisinin daha iyi çalıştığını belirleyebilirsiniz.
Mesela iki farklı butonda iki farklı rengi test edebilirsiniz. Hangi rengin daha fazla tıklama aldığını test edebilirsiniz.
- İki Farklı Versiyonu Test Etmeye Başlayın
Test ile ilgili hedefler, sorun, tahmin ve test edilecek metrikleri belirledikten sonra iki farklı versiyonu tasarladınız. Artık iş iki farklı versiyonu test etmeye geldi. Bu süreçte de dikkat etmeniz gereken bazı noktalar var.
A ve B versiyonlarını aynı anda test etmeniz gerekiyor. A ve B versiyonları farklı aylar veya haftalarda test ederseniz zamanlama açısından farklı unsurlar devreye girer. Bu durumda gerçekçi ve işinize yarayacak sonuçlar elde edemezsiniz.
Test edeceğiniz kitleyi adaletli biçimde ayırmanız gerekiyor. Gerçekten işe yarayacak versiyonu belirlemek için adil bir karşılaştırma yapmanız lazım. Kitlenizi rastgele ve eşit şekilde ayırarak doğru sonuçlar elde edebilirsiniz.
Testinizden doğru ve yeterli sonuçlar elde etmek için yeterli süreyi tanımalısınız. Kısa süreli bir test size karar vermede yeterli olacak gerçekçi sonuçlar vermez. Bu nedenle trafiğin boyutuna göre test süresini doğru belirlemelisiniz. Testi uyguladıktan sonra analiz yapacağınız verileri elde etmeyi bekleyebilirsiniz.
- Test Sonuçlarını İzleyin ve Analiz Edin
A/B testing tools ile yaptığınız testin sonuçlarını elde edin. Daha iyi performans gösteren versiyonu belirlemenin en önemli ve son aşaması burasıdır. Burada sonuçların doğru olduğundan emin olmak için doğru bir A/B testi hesaplayıcısı kullanmalısınız.
Birkaç farklı araçtan sonuçları test ettikten sonra güven duyacağınız veriler elde ettiyseniz daha iyi çalışan versiyonu belirlediniz. Bu sayede iyi sonuçlar veren versiyonu belirleyebilir ve farklı değişken ile tekrar A/B testi yapabilirsiniz.
A/B Testi Yaparken Dikkat Edilmesi Gerekenler
A/B testi profesyonellik gerektiren bir durumdur. Bu nedenle de belirli bir uzman tarafından yapılması ve değerlendirilmesi gereken bir testtir. Bu nedenle A/B testi yaparken dikkat edilmesi gerekenler hakkında da bilgi vereceğiz.
A/B testi sürecinde şu noktalara dikkat etmeniz gerekir;
- Temel verileri toplama adımında acele etmemeniz gerekiyor. Bu durumda temel verileri toplamak için yeterli süre beklemeli ve doğru hesaplama yapmalısınız.
- A/B testi gerçek zamanlı ve somut veriler elde etmek için yapılır. Bu nedenle test sırasında hislerinizle hareket etmeyin. Kararda belirleyici faktör veriler elde ederek buna göre karar vermektir. İstatistiklerin önemini kavrayın ve doğru metrikleri ölçtüğünüzden emin olun.
- A/B testleri süreklilik gerektirir. Bu nedenle 1-2 kez test yapmanız yeterli olmayacaktır. Bu nedenle sürekli ve birden çok test yapın. Yüksek dönüşüm oranı yakalayacağınız farklı tuşları karşılaştırmak için birden fazla test yapın. Aynı zamanda her testte bir metriği karşılaştırın. Sürekli farklı testlerle farklı metrikleri analiz edin.
- Testiniz için doğru zamanı belirleyin ve doğru süreyi verin. Hedef kitlenizi iyi anladığınızdan emin olmalı ve onlara size gerçekçi sonuçlar vermeleri için doğru süreyi vermelisiniz. Çok uzun veya kısa testler yanlış sonuçlara yol açabilir.
Her A/B testi başarılı olmayabilir. Bu nedenle testiniz başarısız olursa asla pes etmemeniz gerekir. Bu süreçte her başarısız testi başarıya giden bir yol olarak düşünün. Bu süreçte önceki test sonuçlarını da dikkate alarak aynı hataları yapmayın ve testinizi yeniden planlayın.
- A/B testinde doğru araçları kullandığınızdan emin olun. A/B test araçları çok sayıda olabilir. Ancak bunlardan sadece birkaçı güvenilir olacaktır. Bu nedenle doğru ve kaliteli bir test aracı kullandığınızdan emin olun.
A/B Testi Nasıl Yapılır?
A/B Testi Araçları ve Yazılımları
A/B testi yaparken kullanabileceğiniz farklı araçlar ve yazılımlar bulunur. Bu araçlardan bazıları güvenilir sonuçlar vermez. Bu nedenle hedeflerinizle, sektörünüzle ilgili doğru aracı kullanmalısınız. Aynı zamanda birden fazla araçtan test yaparak sonuçların doğruluğundan emin olmalısınız.
En güvenilir ve kaliteli A/B test araçları ve yazılımları şu şekildedir;
Optimizely X
Bu araç A/B test ile birlikte kullanıcı deneyimi optimizasyonunda size yardımcı olur. Mobil uygulama, web sitesi ve tüm dijital stratejiler için test yapabilirsiniz. Sizlere kullanıcıların farklı sürümlerle girdikleri etkileşim için çok detaylı test ve analizler sağlar. Özellikle işletmeler için çok etkili bir araçtır.
AB Tasty
Dijital pazarlama ve web sitesi optimize sürecinde sizlere AB Tasty aracı yardımcı olur. Dönüşüm oranı ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için işletmeler web sitesinde A/B testi yapabilir. Ayrıca kullanıcı davranışı analizi ve kişiselleştirilmiş stratejileri de uygulayabilirler. A/B testi raporunda test sonucu, veriler, analizleri barındıran detaylı bir rapor bulunur.
Metomo
Gizlilik odaklı bir test aracı isteyenler açık kaynak kodlu web analitik platformu olan Matomo’yu deneyebilirler. Bu araç ile kullanıcıların web sitenizdeki etkileşimini izleyebilir ve detaylı şekilde analiz edebilirsiniz. Google Analytics’in bir alternatifi olarak kullanabilirsiniz. Veri gizliliğine önem veren işletme ve kuruluşlar tercih ederler. Web sitenizdeki farklı sürümlerin performansını karşılaştırarak kullanıcı deneyimi ve dönüşüm oranı iyileştirmede kullanabilirsiniz. Bu araç test sonuçlarını kendi sunucularında saklayarak güvenliği en üst düzeyde sağlar.
Split
Amazon satıcıları için özel olarak piyasaya sürülen Split aracı, A/B testi ve optimizasyon yapmanızı sağlar. E-ticaret platformlarında satış yapan işletmeniz varsa ürün listeleme, fiyatlandırma testleri için kullanabilirsiniz.
Google Analytics Experiments
Bu araç Google Analytics’in özelliği olacak şekilde web sitenizde A/B testi yapmanıza olanak tanır. İşletme ve web sitesi sahipleri web sitesinin farklı sürümlerini kolayca test edebilirler. Dönüşüm oranı arttırma ve kullanıcı deneyimini iyileştirme konusunda gerekli tüm stratejileri bu araç ile gerçekleştirebilirsiniz. A/B testinin direkt Analytics hesabınız ile başlatarak sonuçları analiz edebilirsiniz. Sayfa düzeni, içerik, görsel ve çağrıya çıkış butonlarını bu araç ile test ederek detaylı raporlama alabilirsiniz.
Five Second Test
Bu araç ile kullanıcı deneyimi ve web sitesinin tasarım etkinliklerini analiz edebilirsiniz. Web sayfası veya tasarımın ilk izlenimini test etmenizi sağlar. Kullanıcıların web sayfası veya tasarım görüntüsünü 5 saniye görmesini sağlar. Ardından gördüklerini hatırlamalarını ve belirli sorularını yanıtlamalarını ister. Bu sayede ilk karşılaşmanın etkileyicilik durumuna yönelik bir A/B testi yapabilirsiniz.
Zoho PageSense
Web sitenizi optimize etmek ve dönüşüm oranını iyileştirmek için kapsamlı bir yazılım arayanlar için Zoho PageSense listemizde bulunan bir diğer seçenektir. Bu araç ile kullanıcı davranışı konusunda ayrıntılı veriler elde edebilir ve bu sayede güçlü A/B testi yapabilirsiniz. Araç sizlere ısı haritası, ziyaretçi kaydı, form analitiği ve dönüşüm hunileri sağlar. A/B testing ile web sitenizin farklı varyantlarında kullanıcı davranışı ve dönüşüm oranını test edebilirsiniz. İyi performans gösteren içerikler, sayfa ögeleri ve tasarım özellikleri hakkında bilgi alabilirsiniz.
A/B Testi ile Dönüşüm Oranlarını Nasıl Artırırsınız?
A/B testi ile dönüşüm oranını arttırmak için öncelikle doğru hedefleri belirlemeniz gerekir. A/B testi için neyi optimize etmek istediğinizi net olarak belirlemeniz gerekiyor. Daha sonra test edeceğiniz değişkenleri seçmelisiniz. Bu aşamada hedeflerinizi test edeceğiniz metrikleri belirleyin.
A/B testi ile dönüşüm oranını arttırmak için şu değişkenleri seçebilirsiniz;
- Farklı görsellerin dönüşüm oranına etkisini inceleyebilirsiniz.
- Farklı başlık, alt başlık, metin ve harekete geçirici mesajları test edebilirsiniz.
- Form uzunluğu, form alanı ve form düzeni üzere bir test gerçekleştirebilirsiniz.
- Farklı renk paletlerinin dönüşüm oranına bakabilirsiniz.
Testi doğru sürede yapmalı ve yeterli veri toplayacağınız kadar uzun bir süre belirlemelisiniz. Genellikle 2-4 hafta arası test yapılır. Sonuçları analiz ettikten sonra daha iyi çalışan versiyonu belirleyebilirsiniz.
A/B testinizi kullanarak dönüşüm oranını arttırmak istiyorsanız birden fazla özelliği ayrı ayrı test edin. Her test sonucunda en iyi çalışan özellikleri belirleyin ve nihai bir versiyon hazırlayın. En mükemmel versiyonu aktif edin ve dönüşüm oranınızın maksimum seviyeye çıkmasını sağlayın.
Testinize ait sonuçları yorumlama sürecini test amacı ve verilere göre yapılmalıdır. Testin başarısını anlayabilirseniz ileride yapacağınız eylemleri belirleyebilirsiniz. Sonuçların yorumlanması sürecinde ana metrikleri değerlendirin.
Dönüşüm oranı, kullanıcı etkileşimi ve tıklama sayısı gibi kritik temel performans göstergelerini ele alın. Daha donra daha iyi performans gösteren sürümleri belirleyin.
İstatistiksel olarak anlamlı bir inceleme yapmanız gerekiyor. İstatistik analiz P değerleri ve güven aralıkları gibi kavramlarla yapılabilir. P değeri %5 eşiğinin altında olursa anlamlı bir istatistik olarak kabul edebilirsiniz. Yorum yaparken test bağlamı ve dış faktörleri de dikkate almalısınız.
Sonuçların genel işletme hedefleri ve stratejileri ile uyumuna da bakın. Test sonuçlarının gelecek kararları, stratejileri ve iyileştirmeleri etkileme durumuna bakın. Sonuç olarak A/B testi sonuçları elde ettiğiniz bilgilerin gelecek test ve iyileştirmeler için kullanılmasını sağlayın. Tüm test sonuçlarına göre yeni stratejiler geliştirin ve stratejinizi sürekli olarak optimize edin.
A/B Testi Araçları
A/B Testi ile Daha Etkili Pazarlama Kampanyaları
A/B testlerini kullanarak daha etkili pazarlama kampanyaları planlayabilirsiniz. Bunu yaparken doğru dijital pazarlama kanallarına odaklanmanız gerekiyor.
A/B testinizi dijital pazarlamada kullanacaksanız e-posta pazarlama kampanyalarına odaklanın. İki farklı mail tasarımı, iki farklı mail başlığı, farklı CTA’lar ve tıklama butonları tasarlayarak daha etkili olan versiyonu bulabilirsiniz.
SEO’da A/B testi de yapabilirsiniz. Web sayfanızın iki farklı tasarımını kullanın, içerikleri değiştirin, CTA’ları değiştirin ve genel SEO performansında en iyi çalışan ögeleri belirleyin.
Reklam kampanyalarınız için de dijital pazarlamaya yönelik A/ testi yapabilirsiniz. İki farklı reklam tasarlayın, reklam mesajını iki farklı şekilde kullanın, farklı reklam kanalları deneyin ve reklam görsellerini değiştirerek A/B testini daha fazla satış yapmak için kullanın.
Sosyal medya paylaşımlarınız için A/B testini yaparak dijital pazarlama stratejinizde sosyal medyanın etkisini arttırabilirsiniz. Facebook A/B testi bu konuda size yardımcı olabilir. Farklı paylaşım tasarımı, paylaşım başlığı, görsel veya video, CTA gibi ifadeleri test ederek en iyi versiyonu bulun. Size daha iyi satış getirecek versiyonları belirleyin.
A/B testinizi yapma konusunda profesyonel hareket etmek istiyorsanız Unimate Media ekibi ile çalışabilirsiniz. Detaylı bilgi ve destek için her zaman bize ulaşabilirsiniz.
A/B Testi ile Web Sitesi Optimizasyonu
Website A/B testi yapmak istiyorsnaız web sitenizdeki farklı sayfa tasarımları arasında karşılaştırmalar yapın. İki farklı tasarımı aynı anda test etmeniz gerekir. Kullanıcılar için daha iyi performans gösteren web sayfası versiyonunu belirleyin. Müşteri deneyimini iyileştirmek ve dönüşüm oranını arttırmak için doğru tasarımı bu sayede yapabilirsiniz.
Web sitenizde A/B testi yapmak için test sayfasının iki farklı tasarımını oluşturun. Farklı versiyonlarda her biri farklı özellikte olmalıdır. Renk şeması, düzen, yazı tipi boyutu gibi farklılıklar yapın. Daha sonra ziyaretçilerinizi rastgele iki grubuna ayırın. İki gruba da farklı varyasyonları gösterin.
Ardından iki gurubun etkileşimini ve davranışlarını izleyin. Tıklama oranı, dönüşüm oranı, hemen çıkma oranı gibi metrikleri test edin. Bundan sonra daha iyi performans gösteren tasarımı belirleyin ve bu tasarıma göre web sitenizi optimize edin. Web sitenizin her bir ögesini ayrı bir testte ölçün. Daha sonra tüm testlerde en iyi sonuç gösteren ögeleri bir araya getirerek en iyi web sitesi optimizasyonunu elde edin.
Web sitesi yanında reklam, mail, pazarlama ve diğer alanlarda da bu testleri kullanabilirsiniz. Bu testler ile kullanıcı istek ve ihtiyaçlarını anlayabilir ve bu verilere göre web sitenizi optimize edebilirsiniz.
Web tasarımda A/B testi kullanırsanız web sitenizi optimize edebilir ve müşteri deneyimini en iyi hale getirebilirsiniz. Farklı versiyonları karşılaştırarak en iyi sonucu görebilirsiniz. Web sitenizin verimli hale gelmesini, daha fazla gelir getirmesini bu sayede sağlayabilirsiniz.
A/B Testi ile Daha Fazla Trafik Nasıl Elde Edilir?
A/B testi ve SEO yakın ilişki içindedir. A/B testini kullanarak daha fazla trafik elde etmek istiyorsanız farklı alanlarda bu testi planlamalısınız. SEO, web tasarım, sosyal medya, reklam gibi alanlarda A/B testleri yaparak web sitenize gelebilecek tüm trafik kaynaklarını belirleyin.
Daha sonra tüm trafik kaynaklarınızda en iyi varyasyonları belirleyin. Ardından web sitenizi ve sosyal medya hesaplarınızı optimize edin. En iyi SEO yöntemlerini belirleyerek tüm web sitenizde uygulayın. Ardından reklamlarınızı trafik çekmeye ve tıklama oranına yönelik optimize edin.
Bu süreçte botunlar, harekete geçirici mesajlar, genel tasarım, reklam metni gibi birçok unsuru en iyi versiyonda belirlemeniz gerekiyor. Komplike bir çalışma ile A/B testleri farklı kaynaklardan en yüksek trafiği elde etmenizi sağlar. Bu sayede web sitenize en iyi trafiği çekme konusunda büyük avantajları yakalayabilirsiniz.
A/B Testi Nedir?
A/B testi; web sitesi, sosyal medya paylaşımı, reklam kampanyası, mail gönderisi gibi birçok alanda farklı versiyonları geliştirerek ikiye ayırdığınız hedef kitlenize yeterli bir süre boyunca göstererek en iyi performans göstereni belirlemenizi sağlar.
A/B testinde yeterli veri elde etmenizi sağlayacak şekilde testi uygulayın. Daha sonra sonuçları net biçimde değerlendirin ve gerekli optimizasyon çalışmalarını yapın. Bu sayede en iyi versiyonu geliştirerek hedeflerinize ulaşın.
A/B testi uygulaması konusunda her zaman deneyimli ekibimizle yanınızdayız. Unimate Media iş ortağı olarak sizler de A/B testi konusunda destek alabilir ve dijital hedeflerinize daha kısa sürede daha düşük maliyetlerle ulaşabilirsiniz.